Вже традиційно у перший понеділок місяця, третього червня, Івано-Франківський міський голова Руслан Марцінків провів прийом громадян. Оскільки у травні прийому не було, до очільника громади прийшли понад півсотні людей з найрізноманітнішими проблемами. Здебільшого це пільгові категорії – каже начальниця відділу звернень громадян Наталія Шологон. 

«Це пільгові категорії. Це ВПО, інваліди 1 та 2 групи. Переважно - питання житлові, надання матеріальної допомоги. Порідшали питання прибудинкових територій, і такі поодинокі питання – десь конфлікт з суміжними власниками. Такі питання, які турбують найбільше мешканців міста», - відзначає начальниця відділу звернення громадян Наталія Шологон.

Багатодітна мати, ВПО з тимчасово окупованого Мелітополя на прийом до Руслана Марцінківа прийшла із проханням допомогти облаштувати житло. Для матері та її 6-х дітей місцевий священик, який опікується родиною, знайшов невеличку хатину у Іваниківці. Однак умов для проживання там поки немає. Жінка просить допомогти з ремонтом.

«В Іваниківці нам знайшли ніби хату, але вона не є пристосована до життя. Просто з того, що є, зараз житло дуже дороге. Доступна сума, яка є, доступне житло, але там мало місця, плюс ремонти, тому буде ще питання дуже розтягуватися довго. Там треба буде і туалет, і душ робити. То не так, що зайшов і живеш, будемо намагатися якось вирішити це питання», - розповідає багатодітна мати, ВПО з Мелітополя Світлана Сечина.

З питаннями покращення житлових умов на прийом до міського голови прийшли також військовослужбовці. Хтось просить матеріальної допомоги на лікування, а хтось – з проханням роз’яснення механізму виплат для захисників. Нагадаємо, у Івано-Франківській ТГ військові можуть отримати допомогу від громади за 12-ма статтями виплат: як-то на амуніцію (20 та 50 тисяч гривень), допомога при пораненні 30 тисяч гривень та інші.

«Для наших захисників і захисниць окремо створено розділ на сайті ЦНАП з усіма матеріальними допомогами і іншими послугами, які є і надаються у нашому ЦНАПі. Також розроблені інформаційні матеріали, брошури, які є розміщені у всіх наших офісах і територіальних підрозділах для того, щоби можна було ознайомитися із переліком документів і вимоги, тому що до кожного напрямку є розроблена програма, відповідно до якої є вимоги, щодо замовлення тієї чи іншої послуги, офіси, де можна замовити, а також ряд послуг, які можна замовити онлайн», - повідомив директор Департаменту адміністративних послуг Богдан Питель.

Один із найважчих та найдовших прийомів громадян – каже міський голова Руслан Марцінків. До нього із проханням дізнатися бодай звістку чи допомогти у пошуках безвісти зниклих на війні франківців звернулися близькі та родичі військовослужбовців.

«Дуже багато людей прийшло. І справді є дуже багато питань, які пов’язані з військовими, так і з родинами загиблих. Особливо найгірше – це зниклі безвісти. Є питання, коли потрібно знайти сина, знайти рідну людину. Також багато питань щодо матеріальної допомоги на лікування та багато інших речей. Є господарські питання. Десь земельні питання чи які стосуються сусідів, або  благоустрою. Це життя, тож люди звертаються з різними питаннями. Також мешканці приходили із проблемами переходу на індивідуальне опалення. Але не так багато, бо зараз літній період, не так холодно. Приймаємо, допомагаємо, стараємося знайти вирішення тих проблем, які є в людей», - підсумував довгий прийом громадян Івано-Франківський міський голова Руслан Марцінків.

Прийом тривав майже до 22.00, однак Руслан Марцінків вислухав кожного франківця, хто звернувся за допомогою. Нагадаємо, особистий прийом громадян традиційно відбувається кожного першого понеділка місяця. Щоби записатися на нього, необхідно за тиждень до прийому повідомити відділ звернень громадян, що розташований на першому поверсі адмінбудівлі.